Kargo & Teslimat Politikası

Musa Elektronik olarak, müşterilerimize güvenli, hızlı ve sorunsuz teslimat sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu sayfa, siparişlerinizin kargo ve teslimat süreçleri hakkında bilgi vermektedir.

1. Sipariş İşleme Süresi

Onaylanan siparişler, stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Firmaları

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo takibi için tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla takip numarası iletilir.

3. Teslimat Süresi

Türkiye genelinde teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde gerçekleşir.
Kırsal bölgeler için bu süre uzayabilir.

4. Kargo Ücretleri

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kampanya ve ücretsiz kargo koşulları web sitemizde ayrıca belirtilir.
Standart siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

5. Teslimat Koşulları

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz.
Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünlerde, kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
Teslim sonrası fark edilen hasarlarda Musa Elektronik sorumlu tutulamaz.

6. Yurt Dışı Gönderimler

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Yurt dışı gönderimler ilerleyen dönemlerde duyurulacaktır.

📌 Musa Elektronik olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için tüm süreci titizlikle yönetiyoruz.